Korte omschrijving

De NPCF is de organisatie die tot doel heeft van het realiseren van een sterke en gelijkwaardige positie van zorgconsumenten als belangrijkste marktpartij in de gezondheidszorg op individueel en collectief niveau; zodat er sprake is van vraaggestuurde zorg vanuit het patiënten- en consumentenperspectief, uitgaande van volwaardig burgerschap, keuzevrijheid en solidariteit. Hiertoe heeft zij het label ‘Consument & Zorg’ ontwikkeld. Onder dit label zullen een aantal diensten worden geïntroduceerd waarvan het patiëntenportal er één is.

Opgeleverde producten

Op dit moment zijn er veel versnipperde online initiatieven om zorgconsumenten te ondersteunen in hun ziekteproces. Echter, aan geïntegreerde diensten en interactie met de zorgaanbieder ontbreekt het nog. Het patiëntenportal geeft gehoor aan deze ontwikkelingen door één geïntegreerd portal aan te bieden en interactie tussen zorgconsument en zorgaanbieder mogelijk te maken. Het rapport geeft een beschrijving van het portal met betrekking tot aan te bieden diensten, belanghebbenden, de doelgroep, technische vereisten, kwaliteitscriteria, promotie, positionering, financiën en een tijdspad voor de ontwikkeling. Daarbij is al een opzet gemaakt voor de weergaven van het portal. Tevens zijn er verschillende samenwerkingsovereenkomsten gesloten met strategische partijen zoals Erasmus MC, IZIT en Revalidatie Nederland.

Welk resultaat is bereikt?

Door het rapport is een start gemaakt met het opzetten van een patiëntenportal.