Careyn is een organisatie die twee jaar geleden ontstaan is uit een fusie tussen meerdere thuiszorgorganisaties. Careyn is een brede maatschappelijke onderneming op het gebied van wonen, zorg en welzijn in de provincies Zuid-Holland, Noord-Brabant en Utrecht. Zij levert een compleet pakket producten en diensten voor preventie, zorg en behandeling, welzijn en wonen waaruit de klant in iedere levensfase een keuze kan maken. Een van deze diensten is de persoonsgebonden alarmeringsdiensten waarbij de klant de keuze kan maken uit een alarmtoestel in de vorm van een ketting om de hals en een fysiek toestel dat zich in woonruimte van de klant bevindt. Als grootste zorgaanbieder in Nederland heeft Careyn de ambitie om nog meer aan te sluiten bij de zorgvraag van haar klanten en in te spelen op nieuwe technologieën.

Alarmeringsapp met valdetectie en noodknop

Het is dan ook de wens van Careyn om een mobiele applicatie ‘een app’, voor Android en iOS smartphones, aan te bieden aan haar klanten. Careyn heeft ons, Atos Technology Services, gevraagd samen met hen na te denken over een moderne manier van alarmeren. De eerste fase is dat Careyn wil weten of het mogelijk is om een dergelijk app te bouwen. Een volgende fase zal zijn om deze daadwerkelijk te implementeren. Essentieel in de ontwikkeling van de alarmeringsapp is een app waar de valdetectie ingebouwd is. We hebben gekozen voor de ontwikkeling van een mobiele app op iOS technologie met daarin de valdetectie- en een noodknopfunctionaliteit. Voor de klant betekent dit dat bij activatie van de app automatisch de alarmeringsprocedure start zoals Careyn deze heeft vastgelegd. Hierdoor heeft de klant altijd en overal de gelegenheid om te alarmeren, dus ook bij een val. Na ontwikkeling van deze Proof of Concept hebben wij deze getoond aan Careyn. Zij zijn zeer tevreden met het resultaat en ze zijn nu in beraad voor de volgende stap, het daadwerkelijk implementeren van de app. Met deze nieuwe technologie kunnen wij zorgaanbieders de mogelijkheid bieden een alarmeringsapp of vergelijkbare app in hun dienstenpakket aan te bieden.