De Koninklijke Nederlandse Maatschappij ter bevordering der Pharmacie (KNMP) is de belangenvereniging van de apotheken en apothekers.

 
Aan de kwaliteit van de zorgverlening door apothekers worden zeer hoge eisen gesteld. Apothekers zijn als zorgverlener een belangrijke schakel in de behandeling van de patiënt. Fouten in het medicatieproces kunnen grote gevolgen hebben voor de patiënt. Evenals in de gehele zorgsector, worden ook binnen de apotheek de processen steeds meer afhankelijk van een veilige en betrouwbare informatievoorziening. Het elektronisch patiëntendossier krijgt steeds meer een prominente plaats binnen de zorgverlening. Daarnaast is voor een optimale behandeling samenwerking tussen de betrokken zorgverleners cruciaal. Die samenwerking kan alleen goed functioneren wanneer relevante informatie onderling wordt uitgewisseld. Een uitstekende informatiehuishouding in de apotheek is dus een randvoorwaarde om zorg te kunnen verlenen. De KNMP heeft daarom in januari 2009 het Kwaliteitsprogramma ‘ICT in de apotheek’ gestart met als doel de informatievoorziening in de circa 1980 apotheken te verbeteren. Het verkrijgen van regie over de uniformering en (door)ontwikkeling van de informatiehuishouding in de apotheek was een belangrijke voorwaarde voor de kwaliteitsverbetering.

Atos Consulting partner van de KNMP

 
Atos Consulting was voor dit programma partner van de KNMP en heeft samen met de KNMP het programma uitgevoerd. Daarbij heeft zij gebruik kunnen maken van de inmiddels grote ervaring die is opgedaan in de zorgsector en haar betrokkenheid bij de actuele ontwikkelingen als de invoering van Burgerservicenummer in de zorg, het Elektronisch Patiënten Dossier en de invoering van de norm voor informatiebeveiliging in de zorg. Bovendien heeft Atos Consulting ervaring met complexe implementatietrajecten.
 

Belangrijke resultaten

 
In december 2010 is het programma beëindigd. Daarbij is een aantal resultaten bereikt.
Er is een nieuwe organisatie ORIA (Organisatie Regie Informatiehuishouding Apotheken) opgericht. ORIA maakt onderdeel uit van de KNMP organisatie. Met ORIA is een start gemaakt met het ontwikkelen en implementeren van het informatiebeleid voor de apothekers sector. In een blauwdruk van de informatiehuishouding van de sector zijn beschrijvingen van de huidige zorgprocessen vastgelegd en is een referentiearchitectuur gemaakt. Een kwaliteitssysteem voor de informatiehuishouding is ingericht en ingevoerd in alle apotheken. Binnen het kwaliteitssysteem is aandacht voor de validatie van de Apotheek Informatiesystemen, het standaardiseren van de informatiesystemen voor medicatiebewaking en het voldoen aan de norm voor informatiebeveiliging.