Careyn is een organisatie die twee jaar geleden ontstaan is uit een fusie tussen meerdere thuiszorgorganisaties. Ook in deze branche heeft de marktwerking haar intrede gedaan. Neem bijvoorbeeld de invoering van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) die tot doel heeft dat iedereen zo lang mogelijk thuis kan blijven wonen. Voor gemeenten - belast met de uitvoering van deze wet - aanleiding de thuiszorg aan te besteden. De sector staat hierdoor voor de uitdaging een juiste balans te vinden tussen het leveren van optimale zorg en een efficiënte bedrijfsvoering.

Om dit mogelijk te maken, heeft Careyn het startsein gegeven voor een forse efficiencyslag. Hieraan geeft zij invulling door haar bedrijfsprocessen en applicaties bedrijfsbreed te standaardiseren en uniformeren. Met ondersteuning van Walter van Berchum, interim manager van Atos Interim Management, heeft de organisatie de eerste stappen gezet. In nauw overleg met de Raad van Bestuur van Careyn en de directeuren van de regio’s is een realistisch harmonisatieprogramma ontwikkeld op basis van een heldere business case. “Wij zijn zeer tevreden over de expertise van Atos Interim Management”, zegt Ton van Overbeek, bestuursvoorzitter van Careyn. “Met de optimalisatie van onze interne processen leggen wij een belangrijk fundament voor een optimale zorg aan onze cliënten.”