Implementatie werkgeversbijdrage kinderopvang bij het Ministerie van OCW
OCW werkt aan een slim, vaardig en creatief Nederland. Het ministerie werkt voor mensen. Leerlingen, studenten en hun ouders. Kunstenaars, museumdirecteuren en leraren. Wetenschappelijk onderzoekers. Medewerkers van radio en televisie, bibliotheken en kunstinstellingen. Beleid wordt gemaakt vóór mensen, dóór mensen. De bewindslieden, bestuur, leidinggevenden en medewerkers van het ministerie werken er dagelijks hard aan.
De uitdaging
- Implementatie van efficiënt in te richten administratie ten behoeve van de berekening en uitbetaling van de werkgeversbijdrage kinderopvang voor 22.000 kinderen van het onderwijspersoneel in primair en voortgezet onderwijs
- De sterk vervuilde administratie op orde brengen en tegen lage kosten opnieuw inrichten in state of the art-systemen
Onze oplossing
- De processen zijn uiterst effecient, effectief en klantvriendelijk ingericht voor werkgevers en werknemers in het onderwijs
- Contactpersonen van OCW, vakbonden en werkgeversorganisaties hebben een rol gespeeld in het implementatietraject om de juiste dienstverlening aan werkgevers en werknemers te kunnen bieden
- Projectteams hebben binnen drie maanden een ERP-implementatie uitgevoerd, bestanden opgeschoond en efficiente processen ingericht
- Invoering van voorschotmodel en portalfunctionaliteit voor ouders om ze te ontlasten
De resultaten
- Efficiënt en klantvriendelijk ingerichte processen
- Kostenbesparing voor OCW
- Invoering van voorschotmodel bespaart ouders veel administratieve rompslomp
|