De projectmanager als ondernemer
De Benchmark Projectmanagement 2009 is uitgevoerd door het Atos Consulting Trends Institute. Voor het onderzoek zijn relaties benaderd in de verschillende branches waarin Atos Consulting actief is. Deze relaties hebben een rol in, of zijn betrokken bij projecten in hun organisatie en hebben vanuit hun ervaring een belangrijke bijdrage geleverd aan het tot stand komen van dit onderzoek. Doel van dit terugkerende onderzoek is om trends binnen het vakgebied van projectmanagement te identificeren. Daarnaast wordt er ieder jaar een uniek projectmanagement thema behandeld.
De Projectmanager als Ondernemer’
Het thema van de Benchmark Projectmanagement 2009 is: ‘De Projectmanager als Ondernemer’. Dit thema is voortgekomen uit de resultaten van het IPMA onderzoek ‘De Kloof’ (2008), waarin wordt geconcludeerd dat wanneer er een kloof wordt ervaren tussen een project en de bredere organisatiedoelstellingen, dit negatief bijdraagt aan het projectresultaat.
Uit het onderzoek blijkt dat ‘De Projectmanager als Ondernemer’ in staat is om in de huidige economische situatie, op basis van een aantal specifieke kwaliteiten, betere projectresultaten te behalen en het ervaren van een kloof te helpen voorkomen. |
 |
Daarnaast blijkt dat ‘De Projectmanager als Ondernemer’ meer aandacht heeft voor het bedrijfsbelang en de bredere (strategische) organisatiedoelstellingen en actiever en effectiever is in het betrekken van stakeholders bij het project.
Grootte van de organisatie en mate van standaardisatie bepalend voor het gebruik van een PMO
Kleine organisaties maken weinig gebruik van een Project Management Organisatie (PMO). Dit wordt verklaard door het feit dat binnen kleine bedrijven projectmanagers minder mogelijkheden zijn om projectmanagers decentraal te plaatsen, waardoor centralisatie een gegeven is. Daarnaast is de faciliterende functie van een PMO wellicht minder noodzakelijk als de projectmanagers centraal geplaatst zijn. Verder wordt er in de Publieke sector het meest gebruik gemaakt van een PMO. Dit wordt veroorzaakt door de grotere mate van standaardisatie in deze sector.
Top 5 projectmanagement methoden wordt aangevoerd door Prince2
De top 5 van projectmanagement methoden wordt aangevoerd door Prince2, op de voet gevolgd door bedrijfsspecifieke methoden. Verder wordt de business case voornamelijk voorafgaand aan het project getoetst en wordt er tijdens en na afloop van het project aanzienlijk minder aandacht aan besteed. Hetzelfde geldt voor kwaliteitscriteria en kwaliteitsmanagement. Ook hiervoor neemt de aandacht af gedurende de looptijd van een project. Tot slot wordt ook het belang van risicomanagement om projecten beter te beheersen nog steeds onderschat.
Aandacht voor zowel de ‘zachte’ als ‘harde’ kant leidt tot betere projectresultaten
Het vinden en behouden van de juiste projectmanager is essentieel voor hoe projectmanagement in organisaties wordt toegepast. Net als in voorgaande edities van de Benchmark Projectmanagement, is de ontwikkeling van projectmanagers een belangrijk aandachtspunt. Organisaties met projectmanagers die voldoen aan het profiel ‘De Projectmanager als Ondernemer’ besteden meer aandacht aan de opleiding en ontwikkeling van zowel de ‘harde’ als de ‘zachte kant van projectmanagers en behalen ook betere projectresultaten. Daarnaast wordt de laatste jaren de relatie, en dus de ‘klik’, tussen de opdrachtgever en de projectmanager als steeds belangrijker ervaren.
Systemen sluiten niet aan bij de wensen van projectmanagers
De invloed van IT-systemen op de organisatie is nog steeds groeiende, want geen enkele organisatie kan feitelijk zonder. Voor het managen van projecten en programma’s zijn er tegenwoordig zeer geavanceerde systemen op de markt. Deze systemen zijn in staat om veel aspecten van een project te vangen in een online omgeving, wat de inzichtelijkheid van de projectstatus kan bevorderen. Hierdoor is betere beheersing en sturing van projecten mogelijk. Bijna de helft van de projectmanagers is echter ontevreden met de ter beschikking gestelde software.
Kleine organisaties in de financiële sector behalen de beste projectresultaten
Tijd, budget en scope worden over het algemeen beschouwd als de meetbare criteria op basis waarvan het projectresultaat bepaald kan worden. Kleine organisaties in de financiële sector zijn het meest efficiënt in het behalen van positieve projectresultaten in termen van tijd, budget en scope. In vergelijking tot andere sectoren, wordt er in de financiële sector het scherpst gestuurd op kosten en budget. Het beter sturen op budgetkosten leidt tot betere resultaten. Daarnaast zorgt de relatief kleine omvang van deze organisaties ervoor dat projecten beter beheersbaar zijn.