De turbulentie in de telecomsector is groot, maar van u wordt wel verwacht dat u zich voorbereidt op marktverschuivingen. Hoe ziet u ontwikkelingen en trends aankomen en hoe kunt u daar nu op inspelen?
Atos Consulting heeft het afgelopen jaar deze problematiek in de telecomsector bij de horens gevat en is een onderzoek gestart naar trends en bewegingen die uw markt op een termijn van vijf tot tien jaar beïnvloeden.
Gesteund door deelname en input van vele experts uit de telecommarkt hebben we 23 trends in kaart gebracht die u bezighouden. De trends zijn beoordeeld op impact op uw business en onzekerheid dat de trend zich voordoet.
De beslissers in de telecomsector waren het er over eens dat twee trends de grootste onzekerheid en de grootste impact hebben:
- R&D investeringen: gaan telecom bedrijven zelf in R&D investeren of niet?
- Kanalen: in welke mate gaat de klant zijn telecomdiensten via internet kopen?
De twee trends hebben wij in een Scenario Planning model verwerkt tot vier werelden:
- De technologiegedreven wereld, waarin klanten vooral nieuwe technologie willen en telecombedrijven die technologie ontwikkelen. Telecombedrijven in deze wereld zijn sterk gericht op het tot stand brengen van disruptive innovaties.
- De commoditygedreven wereld, waarin telecombedrijven technologieën en diensten van derden bundelen en deze in standaardpakketten op de markt brengen. Efficiency is hier de bron van concurrentievoordeel.
- De gesegmenteerde wereld waarin telecombedrijven technologieën en diensten van derden bundelen, maar de bundeling sterk kan verschillen per klantsegment. In deze markt wordt de partij die technologie het beste matcht met segmenten de winnaar.
- De maatwerkwereld, waarin per segment geheel nieuwe innovaties moeten worden ontwikkeld door de telecombedrijven zelf. Deze laatsten dienen dan de vaardigheid te ontwikkelen om klantvraag te vertalen in innovaties.
Download direct onze white paper. Het zal u helpen beter in te spelen op de toekomst. Wij horen ook graag uw mening over de trends en ontwikkelingen in de markt. Wilt u hierover met ons verder praten, neem dan contact met ons op.
|