A Thoughtleaders View on...
Nederlands bedrijfsleven benut kracht E-business onvoldoende
Column: Economische crisis: kansen voor innovatie?
Gouden tijden voor de interim manager?

A Thoughtleaders View on...

Honderden miljoenen euro's besparen op werknemerskosten

Wat zijn de opbrengsten en kosten van werknemers in een organisatie? In hoeverre zijn deze factoren te beïnvloeden met behulp van effectief personeelsmanagement? Relevante vragen in een tijd waarin ondernemingen op kosten moeten letten. Voorwaarde is dat het inzichtelijk moet zijn waar besparingen zijn te behalen. Atos Consulting heeft hiervoor de Financial HR Tool ontwikkeld. De Financial HR Tool biedt een meetbare relatie tussen de effecten van ‘people management’ en de opbrengsten ervan.

Bovendien creëert de tool bewustwording bij bestuurders, lijn- en HR-managers over het nut en de noodzaak van een goed personeelsmanagement en de kosten en baten die hiermee in relatie staan.

Forse kostenbesparingen

De ervaring van ruim 40 bedrijven die de Financial HR Tool op zijn merites beproefden, leert dat honderden miljoenen euro’s kunnen worden bespaard op personeelskosten. Zo was op een totaal ‘beïnvloedbaar vermogen’ van ongeveer één miljard euro een besparing van 200 tot 250 miljoen euro mogelijk. Dit komt overeen met een kostenreductie van 20 tot 25 procent. Zo legde Atos Consulting bij een middelgrote organisatie met ongeveer 2.000 werknemers een besparingspotentie van 19 miljoen euro per jaar bloot.

Doorlichten op zes factoren

De 40 bedrijven zijn met behulp van de Financial HR Tool doorgelicht op zes factoren: verzuim, arbeidsproductiviteit, efficiency, verloop, gedwongen uitstroom en opleidingen. Factoren die dikwijls -zeker bij het realiseren van kostenbesparingen - onderlinge samenhang vertonen. Zo heeft een hoog verloop negatieve gevolgen voor de effectiviteit van opleidingen doordat waardevolle kennis vroegtijdig verloren gaat. Robert Scherder, Principal Consultant bij Atos Consulting en verantwoordelijk voor het Europese Center of Excellence van de adviespraktijk People & Change, benadrukt het belang van de meetbare financiële waardering van people management. “Juist in deze tijd dienen organisaties zicht te hebben op de financiële doelmatigheid van personeelsmanagement. De Financial HR Tool vertaalt meetbare en stuurbare gegevens in kosten en baten. Zo wordt transparant welke enorme kosten gepaard gaan met een ontoereikend management van het belangrijkste kapitaal van organisaties: de medewerkers”, zegt hij. “Bedrijven moeten juist in deze onvoorspelbare marktomstandigheden werk maken van effectief personeelsmanagement. Als zij hierop gericht sturen, kan dit miljoenen euro’s opleveren.”

Voor meer informatie: Robert Scherder, 088 265 88 88; e-mail: info.consulting@atosorigin.com

Naar boven >>

Nederlands bedrijfsleven benut kracht E-Business onvoldoende

Atos Consulting publiceert ‘E-Business Maturity Benchmark’

De bijdrage die E-Business kan leveren aan het realiseren van strategische doelstellingen komt onvoldoende uit de verf. Ruim een derde van de bedrijven meet en stuurt activiteiten op het gebied van E-Business niet. Hierdoor slagen zij er onvoldoende in E-Business te integreren in bedrijfsprocessen. Om ervoor te zorgen dat E-Business een grotere rol krijgt in de strategische besluitvorming is steun van het topmanagement cruciaal.

Dit concludeert het Atos Consulting Trends Institute in de ‘E-Business Maturity Benchmark’, een onderzoek waarin ruim 100 managers van Top-500 bedrijven hun visie geven over de rol van E-Business bij het realiseren van groei.

Al geruime tijd worstelen bedrijven met de vraag hoe zij E-Business kunnen inbedden in hun bedrijfsstrategie en hoe zij dit kunnen integreren in bedrijfsprocessen. “De ‘E-Business Maturity Benchmark’ maakt voor verschillende branches zichtbaar hoe E-Business in haar groei naar volwassenheid gestalte kan krijgen. Ook maakt dit onderzoek duidelijk dat investeringen in E-Business zich terugverdienen mits deze goed verankerd zijn in de bedrijfsstrategie”, stelt Han van der Zee, Executive Partner van Atos Consulting. “Door te investeren in de meetbaarheid van activiteiten op het gebied van E-Business en deze te vergelijken met andere marktpartijen zijn bedrijven in staat inspanningen bij te sturen en ervoor te zorgen dat deze goed aansluiten op hun bedrijfsdoelstellingen.”

Ontoereikende financiële middelen

Hoewel bijna 8 op de 10 bedrijven de overtuiging delen dat hun branche niet om E-Business heen kan, krijgt het in de praktijk nog te weinig voet aan de grond. Ruim de helft van alle organisaties erkent dat investeringen in E-Business een strategische noodzaak zijn om hun voorsprong op de concurrentie te behouden. Bovendien geeft 53 procent aan dat hun klanten verwachten dat zij initiatieven ontplooien. Desondanks zegt bijna driekwart dat te weinig budget beschikbaar is voor investeringen. Bovendien verwachten zij dat het verkrijgen van financiële middelen één van de grootste uitdagingen in het komende jaar is.

Draagvlak aan de top

Uit het onderzoek blijkt dat nog te weinig sprake is van draagvlak is binnen de bedrijfstop. Zo wordt E-Business meestal op afdelingsniveau - vooral bij Marketing - belegd. “E-Business verdient meer aandacht bij strategische besluitvorming. Steun vanuit het topmanagement is hierbij onontbeerlijk”, benadrukt Van der Zee. “Ook is het noodzakelijk dat IT en business meer op één lijn komen om ervoor te zorgen dat E-Business volledig wordt geïntegreerd in bedrijfsprocessen. Investeren in kennis en communicatie zijn cruciale voorwaarden voor een succesvolle implementatie van E-Business.”

Voor meer informatie: info.consulting@atosorigin.com.

Naar boven >>

Column

Economische crisis: kansen voor innovatie?

We leven in een roerige tijd. De onrust, begonnen in de financiële sector, heeft zich uitgebreid tot vrijwel alle sectoren. De economische crisis doet een fors beroep op het innovatieve vermogen van bedrijven. Omzetten vallen tegen, verkooporders en transacties dalen naar een zorgwekkend niveau en zowel vaste als variabele kosten staan onder druk. Medewerkers met tijdelijke contracten moeten wijken en talloze bedrijven hebben personeel moeten ontslaan. Niemand kan voorspellen of het dieptepunt is bereikt en hoe lang de crisis nog aanhoudt.  Een andere vraag is of sprake is van een innovatiecrisis.

Als het tij keert, dienen bedrijven klaar te zijn om opkomende markten snel en adequaat te bedienen. Dat vergt innovatie. Niet op het moment dat betere tijden aanbreken, maar anti-cyclisch: organisaties moeten zich nú al richten op vernieuwing. Innovatie op haar beurt vereist visie, vertrouwen en ondernemerszin. Maar ook noodzakelijke investeringen, waarvoor de middelen wellicht nu niet meteen beschikbaar zijn.

Innovatiecrisis

Het lijkt erop dat de crisis het vertrouwen in de toekomst heeft aangetast. Bedrijven zijn nog wel bereid te investeren in innovatie in de vorm van procesverbeteringen, zeker als hiermee kosten worden bespaard. Kind van de rekening lijken concrete producten-, diensten- en marktinnovaties te zijn. Is er - na de financiële en economische crisis - sprake van een innovatiecrisis?

Naar mijn overtuiging is eerder sprake van een verschuiving van het blikveld dan van een echte crisis. De geschiedenis leert dat een crisis dikwijls leidt tot grote creativiteit. Wél is er sprake van een verschuiving van de spelers in het innovatieveld: van grote multinationals naar kleinere, niet-beursgenoteerde ondernemingen. Grote beursgenoteerde bedrijven zetten overwegend in op een koers gericht op kostenbesparingen met als doel waarde voor aandeelhouders te creëren. Dit gaat ten koste van beschikbare budgetten voor Research en Development. Bovendien houden aandeelhouders van beursgenoteerde ondernemingen hun aandelen dikwijls te kort in portefeuille om ook op langere termijn hun stem te laten gelden. Hierdoor gedijt innovatie minder goed in zulke bedrijven.

Baanbrekende innovaties

Bij economische voorspoed beschikken grotere bedrijven over voldoende budget om een innovatiestrategie op de lange termijn na te streven. Bij een economische crisis zien zij zich gedwongen snel en goedkoop te innoveren. Hierop zijn zij echter niet ingericht. Dit geldt wel voor kleinere niet-beursgenoteerde bedrijven, waardoor hun kans van slagen veel groter is. Bovendien is tijdens economische groei vaak sprake van een afstand tussen vernieuwers en de staande (lijn)organisatie, waardoor innovatie traag en moeizaam verloopt. Op het moment dat de druk hoog is, zijn managers vaker bereid vragen te stellen bij de traditionele manier van zakendoen. Dan is de kans op baanbrekende innovaties het grootst, vooral bij de kleinere, niet-beursgenoteerde ondernemingen.

‘Just do it’

Innovatie zal dan ook vooral plaatsvinden bij wendbare bedrijven in privaat eigendom. Voor particuliere ondernemingen kan de crisis wel eens een doorbraak betekenen. Innoveren is dus niet langer uitsluitend een kwestie van veel geld, maar vooral van creativiteit, moed en ondernemerszin: ‘Just do it’.

Han van der Zee, Executive Partner van Atos Consulting
Voor meer informatie: info.consulting@atosorigin.com

Naar boven >>

Gouden tijden voor de interim manager?

De markt voor flexibele arbeid staat onder grote druk. Uitzendorganisaties zien een sterke teruggang in de arbeidsmarkt en verwachten dat deze daling zich dit jaar voortzet. Hoe zit het met de hoogwaardige flexibele arbeid: de interim manager? Atos Interim Management geeft antwoord op deze vraag in de InterimIndex.

Atos Consulting verricht elk kwartaal onderzoek onder 2.500 zelfstandige interim managers die bij Atos Interim Management staan ingeschreven.
Hierbij staat de vraag centraal welke ontwikkelingen zij op de arbeidsmarkt verwachten. Ook geven interim managers hun visie over hun specifieke inzet en hun verwachting van de opdrachten die zij in 2009 verkrijgen. Het onderzoek komt tot de conclusie dat interim managers met een actief eigen netwerk en een profiel van verander- en crisismanager een goed jaar in het vooruitzicht hebben. Ook blijkt uit het onderzoek dat de zorgsector er in de vraag naar interim managers er het minst slecht vanaf komt. Wel staan in deze sector inzet en tarief onder druk. Verder blijkt dat bureaus meer dan in het verleden hun toegevoegde waarde aan interim managers moeten bewijzen. Zo stellen veel interim managers vooral zélf opdrachten binnen te halen en hierbij het eigen netwerk te gebruiken. 

Meer informatie

Voor meer informatie: Piet-Hein de Sonnaville, directeur van Atos Interim Management, 088 265 88 88; e-mail: interimmanagement@atosorigin.com,

Download hier ons onderzoeksrapport.

Naar boven >>