NIEUWSBRIEF ATOS CONSULTING - JUNI 2011

A Thoughtleaders View on...

Globalisering en allianties

Door: Ard-Pieter de Man

Globalisering leidt er toe dat bedrijven in vele landen actief zijn. In toenemende mate doen ze dat door samen te werken met lokale partners. Toch blijkt dat internationale allianties vaak mislukken. Waar het succespercentage van allianties gemiddeld op 57% ligt, komt dat van internationale allianties niet boven de 48%. Dat is zonde want wanneer internationale allianties juist worden vormgegeven, zijn grote voordelen te behalen.

 
Zo weet een lokale partner vaak beter welke specifieke eisen een klant in zijn regio heeft. Zoals een retailer die in het Verre Oosten met een partner samenwerkte me ooit zei: ‘Het is van belang om de consument te kennen. In Nederland betekent vers dat iets net dood is, in Thailand betekent vers: nog net levend. Dat is toch het verschil tussen succes en falen. Een lokale partner weet dat soort dingen’. Ook met een partner uit het eigen land kan een nieuwe markt worden betreden. Het schoolvoorbeeld hiervan is de relatie tussen Coca Cola en McDonald’s. Coca Cola was al in de eerste helft van de twintigste eeuw een wereldwijd opererend concern. McDonald’s mocht in de tweede helft van die eeuw gebruik maken van de kennis en kennissen die Coca Cola al in vele landen had. Het resultaat was een snelle internationalisering van McDonald’s. Coca Cola had door ook baat bij, want McDonald’s is een groot afzetkanaal voor hun dranken.

 
Waar komen die hoge faalpercentages dan vandaan? Dat ligt vooral aan het management. Het blijkt dat bedrijven hun alliantiemanagement niet of nauwelijks aanpassen aan andere landen. Er wordt ook weinig cultuurtraining gegeven aan alliantiemanagers en opgedane ervaringen in een bepaald land worden slecht uitgewisseld. Ondanks het feit dat managers allemaal zeggen dat cultuurverschillen zo belangrijk zijn, investeren ze er dus niet in om die verschillen te overbruggen. In een globaliserende economie is dat niet langer vol te houden. Tijd dus om de cultuurverschillen serieus te gaan nemen.

Van het Trends Institute

Nederlandse energiesector aan vooravond van transitie naar duurzame energiehuishouding

Energienetwerkbedrijven balanceren tussen rol van netbeheerder en positie als katalysator voor de  overgang naar duurzame energiehuishouding.

Lees meer

Column

Kansen door globalisering 

Door: Han van der Zee

 
De toenemende globalisering van de economie, gestimuleerd door westerse staten en door internationale instituten als de Wereldhandelsorganisatie, het IMF en de Wereldbank levert ons veel op, maar volgt niet gemakkelijk de beoogde geplaveide banen. Als we de ontwikkelingen in de wereld beschouwen vanuit de vier PEST invalshoeken (Politiek, Economie, Sociaal en Technologie), dan lijken twee factoren de mogelijkheden voor verdere globalisering te stimuleren, terwijl twee factoren eerder bottlenecks zijn dan enablers.

 
De ontwikkelingen in de technologie, met name informatie- en communicatietechnologie stuwen de globaliseringtrend. Dankzij mondiale informatiesystemen, het Internet, Social Media en het IoT (Internet of Things) zijn alles en iedereen, objecten en mensen met elkaar gekoppeld. De drie belangrijkste stromen (informatiestromen, geldstromen en goederenstromen) trekken zich niets meer aan van tijd, plaats en materie – we kunnen leren, handel drijven, produceren en betalen onafhankelijk van locatie en tijdzones, en veel “goederen” zijn gedigitaliseerd waarbij atomen zijn vervangen door bits en bytes. En die vliegen in grote massa’s en met grote snelheid door de cloud, beschikbaar voor alles en iedereen, op ieder willekeurig moment, gebruikmakend van een scala aan devices.

 
Economische ontwikkelingen, vooral in BRIC- en andere in ontwikkeling zijnde landen en gebiedsdelen dragen bij aan de groei van de totale wereldeconomie. In- en exportstromen krijgen na de crisis weer meer volume, hetgeen de bedrijvigheid doet toenemen. In de Verenigde Staten zien we dat op basis van de ‘Washington Consensus’ tussen het IMF, de Wereldbank en het Amerikaanse Ministerie van Financiën privatisering en marktliberalisering toenemen; een vergelijkbare trend is waarneembaar in Europa.

 
De sociale ontwikkelingen laten een ander beeld zien. Mondiaal gezien is de verdeling van welvaart (of liever gezegd: armoede) een groeiend vraagstuk. Op kleinere schaal, bijvoorbeeld In Europa, leeft de discussie of de burgers van de landen met een “bescheiden” begrotingstekort moeten opdraaien voor de burgers in landen met een (te) forse schuldenlast zoals Portugal, Ierland, Spanje en wellicht Italië. En binnen een land worden hevige discussies gevoerd over de wenselijkheid van een multiculturele samenleving en het sluiten van de landsgrenzen.
 

En ook de politieke ontwikkelingen hebben impact op de verdere globalisering. Typisch politiek getinte vraagstukken domineren, zoals “moet een Europeaan aangesteld worden als opvolger van DSK (Dominique Strauss Kahn) of wordt het een Mexicaan, Braziliaan of Chinees?” Wat is de rol van de verschillende overheden voor het creëren van werkgelegenheid of wordt alle heil verwacht van vrije markten en een mondiaal stelsel van laissez-faire? Deze en talloze andere vragen zijn vooralsnog niet eenduidig beantwoord.

 
Het is duidelijk dat de huidige globalisering alleen succesvol kan doorgroeien, indien het eenzijdig economische en technologisch georiënteerde globalisme zal worden omgevormd tot een meerdimensionaal model waarin vooral ook de mens en de politieke besturing van ons ingewikkelde wereldstelsel de grotere aandacht krijgen die zij nodig hebben.

Evenementen

2e Innovation@Work seminar 

Op 13 oktober organiseert Atos Consulting een tweede Innovation@work seminar, waarbij de onderwerpen People, ICT en Facilities worden uitgediept.   
 

Webinar Transparant duurzaam ondernemen met SAP SUPM 

In dit online webinar op 22 juni toont onze expert, Rob Reins, in 25 minuten welke voordelen SAP Sustainability Performance Management u biedt.