NIEUWSBRIEF ATOS CONSULTING - MAART 2010
A Thoughtleaders View on...
Het Nieuwe Werken (Innovation@Work)
|
Is Het Nieuwe Werken een hype? Of een nieuwe en krachtige benadering om evolutionaire uitdagingen het hoofd te bieden? Het Nieuwe Werken of liever Innovation@Work (I@W) heeft van beide typeringen wel iets weg. We spreken van een hype als een aanpak een doel op zich wordt en geen middel meer is. I@W leidt tot een krachtige aanpak die aandacht geeft aan evolutionaire uitdagingen op het pad van mens, organisatie en samenleving, door deze in lijn te brengen met de strategische doelen van een organisatie ten einde een antwoord te geven op deze nieuwe ontwikkelingen. |
 |
Sinds de kredietcrisis is zichtbaar geworden wat we eigenlijk al veel langer wisten. Geen enkele organisatie kan op langere termijn overleven wanneer in de resultaatgebieden alleen aandacht wordt besteed aan aandeelhouderswaarde. Het stelselmatig en langdurig verwaarlozen van de overige stakeholders in de resultaatgebieden zoals medewerkers, klanten, leveranciers en de maatschappij holt de organisatie uit en werkt funest. Om op lange termijn excellent te kunnen presteren dient hierin een duur- en werkzame balans te worden gevonden.
De wensen en eisen vanuit deze stakeholders zijn het die aanleiding geven om na te denken over I@W. Een nieuwe innovatieve wijze van werken en het waarborgen van de belangen van alle stakeholders. Technologie is slechts een vehikel dat ons in staat stelt om deze nieuwe wijze van werken te introduceren. I@W vraagt met name een vernieuwing op het gebied van leiderschapstijl, organisatiecultuur, werkprocessen, fysieke werkomgeving en ondersteunende bedrijfsfuncties zoals HRM, financiën, ICT. Hiermee willen we voorkomen dat I@W een doel op zich wordt.
I@W raakt alle leden van een organisatie en kost tijd omdat de nieuwe manier van werken een fundamentele gedragsverandering vraagt. Om helder te krijgen “hoe ver een organisatie af staat van I@W” is het van belang deze aspecten te meten en af te zetten in een benchmark. Workshops met management van onze klanten en een business case vormen de hierop volgende stappen.
Meer informatie over Innovation@Work?
Neem contact op met: Jos Kok, Robert Scherder of Jeannette Pielanen, tel: 088-265 88 88
Naar boven >>
Atos Consulting Trends Institute
Scenarioplanning Hypotheken
 |
De toekomst laat zich niet voorspellen maar van u wordt wel verwacht dat u zich voorbereidt op marktverschuivingen. Hoe ziet u ontwikkelingen en trends aankomen en hoe kunt u daar nu op inspelen?
Lees verder >> |
Naar boven >>
Column
Het Nieuwe Werken
Door: Han van der Zee
|
Iedereen heeft het erover. Al sinds jaren. Het nieuwe is er dus wel zo’n beetje af – het Nieuwe Werken lijkt inmiddels Nieuwe Wijn in Oude Zakken te worden. Maar omdat we het er al zolang met elkaar over hebben, blijkt dat de concepten van het Nieuwe Werken weliswaar al enige tijd bestaan, maar dat de invoering, de implementatie van de concepten, meer voeten in aarde hebben. Een hoogst actueel thema dus.
Wat bedoelen we eigenlijk met Het Nieuwe Werken:
|
 |
Het Nieuwe Werken is een concept waarbij (voornamelijk) kantooractiviteiten opnieuw gedefinieerd worden, zodanig dat met behulp van recente ontwikkelingen in de informatietechnologie zoveel mogelijk en door zoveel mogelijk mensen tijd- en plaatsonafhankelijk kan worden gewerkt.
Dit uitgangspunt heeft uiteraard consequenties voor de vernieuwing van de fysieke werkplek(ken), de organisatiestructuur en -cultuur, de managementstijl en niet te vergeten de mentaliteit van de kantoorwerker.
De mogelijkheden die de informatietechnologie biedt rusten op vier belangrijke “C” aspecten van die ICT:
- Communication – een steeds groter (wereldwijd) bereik
- Computing - onvoorstelbaar grote verwerkingscapaciteit
- Content – steeds rijkere vormen van gegevensrepresentatie, zoals digitalisering van tekst, beelden, geluid, geur en alle andere door menselijke zintuigen waar te nemen, en digitaliseerbare “data”
- Computers - een tsunami van slimme devices, stand-alone of embedded.
Door deze technologische mogelijkheden zijn nieuwe werkmethodes toe te passen. Methodes, die tegemoet komen aan wat de nieuwe generatie werknemers gewend is (Web 2.0-toepassingen, social software) en aan de nieuwe eisen die aan het werk kunnen worden gesteld door klanten en andere stakeholders. Denk hierbij aan ultieme flexibiliteit, 27x4 bereikbaar- en beschikbaarheid, end-to-end verantwoordelijkheid, en dergelijke.
Het Nieuwe Werken, gebruikmakend van nieuwe informatietechnologieën betekent slimmer, efficiënter en effectiever werken, nieuwe verwachtingen van medewerkers invullen, nieuwe manieren van leidinggeven uitvinden; minder hiërarchie toepassen; meer eigen verantwoordelijkheid nemen en meer delegeren, meer overlaten aan de eigen creativiteit van medewerkers en oplossingsgerichtheid stimuleren.
Hoewel informatietechnologische ontwikkelingen de aanleiding vormen, zijn de gevolgen veel fundamenteler: voor de maatschappij, voor de cultuur, voor de economie, voor de overheid, voor het bedrijfsleven, voor individuen, voor iedereen! Door de informatietechnologische ontwikkelingen zijn de beperkingen van tijd, afstand en te hanteren hulpmiddelen grotendeels weggevallen (anyone, anytime, any place, any device). Informatie en kennis zijn op allerlei mogelijke manieren beschikbaar, voor iedereen, op ieder gewenst moment, via desktop, laptop of smartphone. Het Nieuwe Werken is daarmee een uitdaging geworden om op het juiste moment, op de juiste plaats, de juiste mensen, de juiste kennis en de juiste informatie te verzamelen.
Naar boven >>