Veranderprocessen kunnen alleen succesvol verlopen als HR is verankerd in de organisatiestrategie. Gezien de rol van HR als dé regisseur van het belangrijkste kapitaal binnen organisaties - de mens - dient zij de ruimte te krijgen haar verantwoordelijkheid te nemen en HR in het hart van de organisatie te plaatsen. Het zijn immers de mensen die bepalen of innovatie duurzaam is of dat sprake is van een kortstondige hype. Dat zijn de belangrijkste conclusies van het nieuwe boek ‘HR op de kaart: innovatie door meedenken én meebeslissen’ van Atos Consulting.

Hoe zorgt HR ervoor dat de eigen strategie naadloos aansluit op de organisatiestrategie en welke effecten heeft dit voor de wijze waarop de HR-functie wordt ingericht? In het boek ‘HR op de kaart: innovatie door meedenken én meebeslissen’ plaatst Atos Consulting Human Resources in het hart van de organisatie. Dit doet zij vanuit de overtuiging dat HR de regie heeft over het menselijk kapitaal binnen organisaties. Een rol die vorm kan krijgen door de benoeming van een Chief HR Officer (CHO). In het boek zet Atos Consulting aan de hand van het ‘HR Service Delivery Model’ uiteen uit welke andere elementen uit de HR-functie van belang zijn voor het innovatieve vermogen van organisaties. Hierbij komen allerlei thema’s aan bod: van het vaststellen van de HR-strategie en de inrichting van een HR Shared Services Center tot e-HRM en HR-outsourcing. Met verschillende praktijkvoorbeelden wordt aangetoond hoe organisaties er in zijn geslaagd verandertrajecten vorm te geven. Organisaties die met elkaar gemeen hebben dat zij HR beschouwen als mederegisseur van veranderingen.

HR als dé spil van organisaties

“De kern van de HR-strategie die Atos Consulting voor ogen staat, is de gedachte dat HR de verantwoordelijkheden benut die horen bij het beheer van het belangrijkste kapitaal van elke organisatie: de mens. Het zijn immers de mensen die bepalen of innovatie blijvend is of slechts een kortdurende hype. Zonder draagvlak binnen alle geledingen van de organisatie lopen verandertrajecten al snel vertraging op of ze kosten onnodig veel geld”, licht Arnold van den Heurik, Principal Consultant van Atos Consulting toe. “HR maakt deel uit van de business en dient de verantwoordelijkheid te nemen voor alle mensgerelateerde processen binnen organisaties. De CHO is degene die de vertaalslag dient te maken tussen organisatiestrategie en de speerpunten van het HR-beleid. Een groeistrategie gebaseerd op acquisities geeft immers andere prioriteiten dan een strategie op basis van innovatie en organisatieoverstijgende samenwerking. Dit biedt voor HR kansen om het heft in handen te nemen en de eigen processen en diensten te beheersen.” Ook de benoeming van een HR Business Partner - verantwoordelijk voor het vertalen van HR-speerpunten op tactisch en operationeel gebied - kan de weg naar succesvolle transformaties mede plaveien. Hij adviseert de business en ondersteunt het lijnmanagement bij de ontwikkeling en de inzet van de juiste competenties, kwaliteiten en methoden. Van den Heurik: “Er is maar één manier voor organisaties om optimaal in te spelen op marktontwikkelingen en dat is door de succesfactor ‘mens’ goed te managen.”