De high-tech electronics- en discrete manufacturing-industrie is onder te verdelen in drie segmenten: business-to-business, business to consumer en de componentensector. Deze industrie omvat industriesegmenten als de automotive, (consumenten)elektronica, computer, medische toepassingen,  lucht/ruimtevaart- en defensietoeleveranciers, metaal/elektrobedrijven, toeleveranciers voor de telecomindustrie en bouwconstructiebedrijven.
In de industrie zijn innovatie en het daadwerkelijk onderkennen van de klantvraag cruciaal, het beheersen van de volledige supply chain is een must en het leveren van producten en diensten tegen een competitieve prijs die bovendien op een duurzame manier zijn geproduceerd, zijn de uitdaging.
Elk bovengenoemd industriesegment vereist een verschillende benadering om aan deze trends invulling te geven. Onze solutions voor deze trends zijn gekoppeld aan de hoofdthema’s van Atos Consulting: Innovation, Transparency en Transformation. Een korte samenvatting vindt u hieronder.

Business innovation

Permanente innovatie van producten en de productportfolio is de sleutel tot stabiele groei voor bedrijven. Een alternatieve methode om nieuwe markten aan te boren is samenwerking met bedrijven, zowel binnen als buiten de eigen sector.
Modern customer management richt zich op de ontwikkeling van een nieuwe commerciële infrastructuur met als onderdelen web- en elektronisch orderen, enhanced forecasting van afzet, portfolio- en prijsmanagement. Maximaal resultaat wordt bereikt door samenwerking met de klant op meerdere niveaus.

Business transparency

Bedrijven richten zich onder druk van markt en consument nadrukkelijk op het duurzaam produceren en voortbrengen van hun producten en diensten. De meeste nadruk ligt hierbij op bescherming van het milieu, het aanbieden van een retourenstroom van restproducten, maar ook op menswaardig productie van (deel)producten waar ook ter wereld. Bedrijven zien het als hun taak om over hun duurzaamheid in externe rapportages nadrukkelijk openheid te geven. Bovenal moeten bedrijven hun externe rapportages op een transparante en voorspelbare wijze presenteren, om zodoende naar al hun partners in de keten een betrouwbare partner te zijn.

Business transformation

Succesvolle bedrijven zijn permanent in beweging om de interne organisatie en structuur aan te passen aan de veranderende omstandigheden. Veel bedrijven transformeren succesvol de after sales service van een kostenpost naar een gestroomlijnde organisatie. After sales service bestaat uit het leveren van reserve-onderdelen, preventief en reactief onderhoud, productreparatie en het klantencontact in het algemeen. Klantenloyaliteit en een goede after sales service gaan vaak hand in hand.  

Bedrijven in de hightech electronics en discrete manufacturing-sector zijn de laatste jaren uitgedaagd om zeer kosteneffectief te werken om zodoende concurrerend te blijven. Bedrijven die in staat zijn om Research & Development, inkoop, productie, distributie van producten en service op een efficiënte manier te organiseren blijken het meest succesvol.