Resultaatgericht sturen
Binnen de overheid is toenemende aandacht voor sturen op resultaten. Overheidsorganisaties moeten steeds vaker concrete en meetbare resultaten in het kader van prestatiecontracten laten zien. In de praktijk lopen dergelijke projecten nog niet soepel. Atos Consulting adviseert daarom een andere aanpak waarbij de focus blijft liggen op de realisatie van strategische doelstellingen, inzicht wordt geboden in de resultaatbepalende factoren en besluitvorming en actiegerichtheid ondersteund worden. Voor de ICT-Services van de Dienst Justitiële Inrichtingen heeft Atos Consulting bijvoorbeeld een succesvol traject met resultaatgericht sturen afgerond. Rechts op deze pagina vindt u een case study van resultaatgericht sturen; costmanagement bij Dienst Justitiële Inrichtingen.
Het verbeteren van informatievoorziening en IT-organisatie
Om te beoordelen of het gebruik van Informatie Technologie de meeste toegevoegde waarde levert aan de bedrijfsdoelstellingen, heeft Atos Consulting de IT-assessment ontwikkeld. Hierbij worden de efficiëntie en effectiviteit van een twaalftal aandachtsgebieden van de IT-dienstverlening gemeten. Ook de rol van de klant krijgt hier nadrukkelijk de aandacht. Gekeken wordt naar zowel de stabiliteit als innovatie van de IT-dienstverlening. Justitie en de Rechterlijke Organisatie hebben recentelijk een dergelijk assessment laten uitvoeren.
Ketensamenwerking
Ketens worden steeds belangrijker binnen de overheid hetgeen te zien is aan de toenemende samenwerking en afhankelijkheden. In dit kader verricht Atos Consulting onderzoek naar ketensturing en
-informatisering en worden ook opdrachten uitgevoerd om de ketensamenwerking te verbeteren:
- IT Governance in the Extended Enterprise (onderzoek afgerond);
- Ketensamenwerking (onderzoek gaande);
- Adviezen over keteninformatisering aan de Vreemdelingenketen en de Jeugdbeschermingketen.
Rechts op deze pagina vindt u een case study over ketensamenwerking; meer informatie breder binnen de vreemdelingenketen.
Tenslotte
Atos Consulting heeft vele jaren ervaring met de uitvoering van opdrachten binnen het OOV-domein. Tot onze klantenkring behoren vele onderdelen van het Ministerie van Justitie, het Ministerie van Binnenlandse Zaken en haar Diensten en onderdelen zoals de Nederlandse politie en brandweer, en het Ministerie van Defensie. Dit betekent interessante en vooral multidisciplinaire opdrachten.