Credit management is het proces van het zo snel en volledig mogelijk innen van de financiële verplichtingen van klanten aan uw organisatie, waarbij rekening wordt gehouden met de belangen van andere organisatieonderdelen zoals verkoop en klantenservice.
Waarom?
Een te hoge debiteurenstand kost geld, maar klanten blijven klanten. Deze simpele zin vangt het gehele dilemma van credit management. U wilt uw werkkapitaalpositie verbeteren, uw DSO verlagen en het afboeken van dubieuze debiteuren liefst geheel voorkomen. Maar daarnaast streeft u naar het verhogen van de klanttevredenheid, het werven van kredietwaardige nieuwe klanten en het verhogen van uw omzet. Door credit management professioneel in te richten kunt u deze schijnbare tegenstelling oplossen.
Wat en hoe?
De dienstverlening van Atos Consulting is gebaseerd op een integrale benadering van credit management. We bieden de volgende typen diensten aan om het credit management binnen uw organisatie te professionaliseren:
Verbeterprogramma’s
- Kwantitatieve (benchmarking) en kwalitatieve doorlichtingen
- Optimaliseren van processen
- Invoeren van een credit managementbeleid
- Ontwikkelen van managementinformatie
- Beschrijven van functieprofielen
- Invoeren van klachtenmanagementsystemen
- Geven van trainingen en het doen van medewerkerontwikkelingsprogramma’s
Implementatie van credit managementsoftware
Atos Consulting heeft diepgaande kennis van de credit managementsoftware in de nationale en internationale markt. Op dit gebied bieden we aan:
- Softwareselectie
- Software-implementatie
Interimondersteuning
We bieden intern specialisten aan op verschillende niveaus, tegen concurrerende tarieven:
- Creditmanagers
- Creditcollectors
Resultaat
Toepassen van de kennis van Atos Consulting voor uw credit management levert u de volgende voordelen op:
- Lagere DSO
- Verbeterde werkkapitaalpositie
- Minder rentelasten
- Verbeterde cash-flow
- Minder afboekingen
Wij hebben vertrouwen in onze aanpak, onze kennis en wat we weten te bereiken bij onze klanten. Daarom bieden wij onze diensten regelmatig performance based aan. Bij dergelijke projecten spreken we met de klant af dat de hoogte van onze vergoeding afhankelijk is van bijvoorbeeld de gerealiseerde verbetering in de DSO.